Questões sobre Entregas

Onde fazem a entrega de produtos?
Fazemos entrega em Portugal Continental e nas ilhas. Não efectuamos envios para residências fora de Portugal. Poderá encontrar os tempos previstos de e...
Tue, 24 Jul, 2018 at 9:36 PM
Quanto cobram pelos portes de envio?
Os itens que numa ordem possuam o valor unitário inferior a €55.00 irão estar sujeitos a uma taxa de envio de €1.50 Artigos numa ordem, que possuam o preço u...
Mon, 25 Jun, 2018 at 3:51 PM
Quanto tempo leva para receber o meu produto?
Uma vez processado todo o seu pedido, a entrega irá realizar-se dentro de 2 a 3 dias úteis.  Avisaremos por email aquando o seu produto ter sido enviado, i...
Mon, 1 Oct, 2018 at 7:00 PM
Podem enviar o meu produto para outra morada?
Infelizmente assim que a ordem tenha sido efectuada a morada de entrega não pode ser alterada.  Por razões de segurança iremos enviar a sua ordem para a mo...
Mon, 25 Jun, 2018 at 4:11 PM
Que Transportadoras utiliza a CeX para o envio das encomendas?
A CeX utiliza actualmente as seguintes transportadoras para o envio de encomendas: CTT Expresso nos envios para Portugal Insular (Açores e Madeira) Ch...
Tue, 24 Jul, 2018 at 9:36 PM
A minha ordem foi enviada mas ainda não chegou?
Uma vez processado todo o seu pedido, a entrega irá realizar-se dentro de 2 a 3 dias úteis.  Avisaremos por email aquando o seu produto ter sido enviado, ...
Mon, 25 Jun, 2018 at 4:13 PM
Como lidam com artigos perdidos em distribuição?
Dê sempre um prazo de até 14 dias após o envio do email de confirmação de envio, para que uma ordem seja entregue. Se após esse período de tempo ainda não ...
Mon, 25 Jun, 2018 at 4:14 PM
O Tracking/Número de seguimento da minha ordem não funciona
Infelizmente o número não fica com informação disponível mal tenha sido criada a expedição da sua encomenda.  O número de seguimento só ficará disponível p...
Mon, 25 Jun, 2018 at 4:16 PM
Apenas recebi parte da minha ordem
Os artigos encomendados através da nossa plataforma online são fornecidos por todas as nossas lojas de Portugal, pelo que poderá receber a sua encomenda em...
Mon, 25 Jun, 2018 at 4:16 PM
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