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CeX
8
O que é a CeX?
O que faz a CeX?
Como posso encontrar a loja CeX mais próxima de mim?
Onde encontro o horário das lojas?
Onde posso encontrar o número de telefone da loja CeX mais próxima?
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Preços / Produtos
15
Como é que a CeX determina os valores de compra e venda de um artigo?
Como é um item classificado/categorizado?
O que posso comprar online?
Posso vender os artigos que comprei à CeX?
Alguns dos vossos produtos tem restrição de idade?
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Vouchers / Vales CeX
5
Os vales da CeX são válidos por quanto tempo?
Onde posso utilizar os vales da CeX?
Como posso utilizar os meus vales online?
Não consigo utilizar o meu vale
O meu vale foi roubado/usado fraudulentamente
Comprar Online na CeX
Perguntas Frequentes
8
Os vossos produto são novos ou em segunda-mão?
Há algum limite de artigos que posso encomendar online?
É necessário ter uma conta para trocar com a CeX?
Como posso cancelar a minha encomenda?
Que opções de pagamento tenho ao fazer uma encomenda online?
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Click & Collect
2
FAQs Click & Collect
Como faço uma compra Click & Collect?
Devolução de encomendas
8
Como posso devolver uma encomenda online/Click & Collect?
Devolver uma encomenda online indesejada
Devolver uma ordem online com defeito
A minha encomenda chegou com defeito/danificada
Falta algum artigo na minha ordem
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Questões sobre Entregas
9
Onde fazem a entrega de produtos?
Quanto cobram pelos portes de envio?
Quanto tempo leva para receber o meu produto?
Podem enviar o meu produto para outra morada?
Que Transportadoras utiliza a CeX para o envio das encomendas?
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Vender à CeX
Perguntas frequentes em vendas online
9
Que tipo de artigos é que a CeX compra?
Quantos anos tenho de ter para vender online à CeX?
O que acontece se a CeX rejeitar algo que eu tenho para vender?
A CeX compra artigos que já não tenham a sua caixa original?
A CeX compra artigos que não incluam as instruções?
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Drop & Go
1
Vender em loja através do Drop & Go
Vender nas lojas CeX
7
O que preciso para ser membro?
Posso vender diversos artigos numa loja CeX?
Como determinamos quanto valem os seus artigos?
Vendi o meu artigo mas ainda não recebi o pagamento
Que tipos de pagamento é que as lojas CeX oferecem?
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Questões relacionadas com Pagamentos
3
Que tipo de pagamento é que a CeX oferece para ordens online?
Quanto tempo demoro a receber o meu dinheiro?
Posso mudar os detalhes da minha ordem de venda depois de a colocar?
Questões de envio (Vender à CeX)
4
Quanto tempo tenho para enviar os meus artigos à CeX, depois de colocar a ordem?
Posso dar seguimento às minhas ordens de Venda à CeX online?
Como devo embalar os artigos que envio à CeX?
Como posso cancelar a minha ordem à CeX?
Ordens de Lojas / Informações
Comprar em lojas CeX
6
Quais são as vossas políticas de devolução?
Como posso ver se o artigo que quero está na loja CeX mais perto de mim?
O artigo que quero não está numa loja perto de mim, como posso comprar?
Onde posso encontrar os Termos e Condições?
Tenho de devolver o artigo na mesma loja em que o comprei?
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